Δυνατότητες
Ολα όσα χρειάζεται ένα γραφείο, χωρίς μπαλώματα
Αναλυτικά όσα κάνει σήμερα το Estate CRM. Ο,τι δεν είναι ακόμη έτοιμο, το λέμε ξεκάθαρα.
Ακίνητα
Το χαρτοφυλάκιό σας, με πλήρη στοιχεία και εύκολο στην αναζήτηση.
- Πώληση, ενοικίαση ή και τα δύο· πρόχειρο, διαθέσιμο, κρατημένο, πωλήθηκε, ενοικιάστηκε, αποσύρθηκε
- Ενεργειακή κλάση, κοινόχρηστα και κατάσταση κατασκευής (μεταπώληση, καινούργιο, έτοιμο για παράδοση, υπό κατασκευή, στα σχέδια)
- Καλυμμένο εμβαδόν, οικόπεδο, βεράντες (με δεκαδικά, π.χ. 85,93 τ.μ.), όροφος, υπνοδωμάτια, μπάνια, στάθμευση, επίπλωση και χαρακτηριστικά
- Επιλέξτε πού εμφανίζεται κάθε τιμή: παντού, στον ιστότοπό σας αλλά όχι στις πύλες ακινήτων, ή μόνο στο CRM
- Τίτλοι και περιγραφές ανά γλώσσα (αγγλικά, ελληνικά, ρωσικά)
- Εως 60 φωτογραφίες ανά ακίνητο (ανάλογα με το πακέτο), αλλαγή σειράς με σύρσιμο, αυτόματη προσαρμογή μεγέθους για το web, κατόψεις και προαιρετικό υδατογράφημα με το λογότυπό σας
- Αναζήτηση με κωδικό ή διεύθυνση, με κοινά φίλτρα για λίστα και χάρτη
- Ολο το χαρτοφυλάκιο πάνω στον χάρτη, με ακριβή ή κατά προσέγγιση θέση για κάθε ακίνητο (όταν είναι κατά προσέγγιση, το κοινό βλέπει μόνο την ευρύτερη περιοχή)
- Ιστορικό τιμών από το αρχείο αλλαγών
- Αποκλειστικές ή απλές εντολές ανάθεσης με ημερομηνίες, προμήθεια και το υπογεγραμμένο αντίγραφο, και υπενθυμίσεις 30 και 7 ημέρες πριν από τη λήξη
- Δικά σας πεδία για ακίνητα και επαφές
Νέα έργα
Για κατασκευαστές και τα γραφεία που πουλούν για λογαριασμό τους: κάθε κτίριο και κάθε μονάδα σε ένα σημείο.
- Εργα με κτίρια (ή φάσεις) και μονάδες. Κάθε μονάδα είναι κανονικό ακίνητο, οπότε οι αντιστοιχίσεις, οι σελίδες κοινοποίησης και οι συμφωνίες λειτουργούν όπως πάντα
- Διαθεσιμότητα με μια ματιά: διαθέσιμες, κρατημένες και πωλημένες μονάδες ανά κτίριο, εύρος τιμών και εμβαδών, ημερομηνία παράδοσης
- Εισαγωγή της λίστας μονάδων του κατασκευαστή από Excel ή CSV, με δοκιμαστικό έλεγχο πριν από την εισαγωγή
- Τιμοκατάλογος PDF με την εταιρική ταυτότητα του γραφείου σας, ανά κτίριο, στα ελληνικά ή στα αγγλικά
- Δημόσια σελίδα διαθεσιμότητας για κάθε έργο, που ενημερώνεται μόνη της, για να τη μοιράζεστε ή να παραπέμπετε σε αυτήν
- Προβολή των έργων στον ιστότοπό σας μέσω του API ιστοτόπου ή του πρόσθετου WordPress
- Οι κατασκευαστές καταχωρίζονται ως επαφές, συνδεδεμένες με τα έργα τους
Επαφές & αντιστοιχίσεις
Ξέρετε τι θέλει κάθε πελάτης και τον ενημερώνετε μόλις βρεθεί κάτι κατάλληλο.
- Αγοραστές, πωλητές, ενοικιαστές, ιδιοκτήτες και κατασκευαστές με πολλά e-mail και τηλέφωνα, γλώσσα, πηγή πελάτη, ετικέτες και ημερομηνία συγκατάθεσης GDPR
- Ζητήσεις: πώληση ή ενοικίαση, εύρος τιμής, τύποι ακινήτου, υπνοδωμάτια, εμβαδόν και απαραίτητα χαρακτηριστικά
- Η αντιστοίχιση γίνεται αυτόματα σε κάθε αποθήκευση. Κάθε αντιστοίχιση παίρνει βαθμολογία 0–100 και η σελίδα Αντιστοιχίσεις δείχνει τι εκκρεμεί
- Αποστολή αντιστοιχίσεων με e-mail, με σύνδεσμο προς σελίδα κοινοποίησης στη γλώσσα του πελάτη
- Αυτόματες ειδοποιήσεις αντιστοιχίσεων ανά πελάτη — αμέσως ή μία φορά την ημέρα — με σύνδεσμο απεγγραφής σε κάθε e-mail
- E-mail μείωσης τιμής στους πελάτες στους οποίους είχε σταλεί ή είχε αρέσει ένα ακίνητο
- Συγχώνευση διπλών επαφών, με όλα τα στοιχεία και των δύο
- Δυνατότητα περιορισμού των συμβούλων μόνο στις δικές τους επαφές
Υποδείξεις, ημερολόγιο & επανεπικοινωνία
Τίποτα δεν ξεχνιέται και όλοι βλέπουν τι έγινε.
- Υποδείξεις, κλήσεις, συναντήσεις, εργασίες και σημειώσεις, με υπενθυμίσεις στον σύμβουλο και, με SMS ή e-mail, στον πελάτη στη γλώσσα του
- Καμπανάκι ειδοποιήσεων και αναδυόμενα μηνύματα στην επιφάνεια εργασίας. Ο καθένας επιλέγει ποιες ειδοποιήσεις θα λαμβάνει στο καμπανάκι, με e-mail, Telegram ή SMS
- Κοινό ημερολόγιο, που προστίθεται σε οποιαδήποτε εφαρμογή ημερολογίου, ή αμφίδρομος συγχρονισμός με το Google Calendar
- Το αποτέλεσμα της υπόδειξης ενημερώνει την αντιστοίχιση του πελάτη
- Υπογεγραμμένα έντυπα υπόδειξης: ο πελάτης βεβαιώνει με την υπογραφή του, στο κινητό (ή μέσω συνδέσμου), ποια ακίνητα του υποδείξατε, και το PDF αρχειοθετείται
- Ιστορικό ανά πελάτη, ακίνητο και συμφωνία — κλήσεις, μηνύματα, e-mail, αλλαγές
- Πίνακας ελέγχου με τις σημερινές εργασίες, τις εκπρόθεσμες και τις νέες αντιστοιχίσεις
Συμφωνίες & αναφορές
Δείτε τη ροή συμφωνιών και την προμήθεια που αντιπροσωπεύει.
- Πίνακας συμφωνιών με δικές σας ροές και στάδια, πιθανότητα επιτυχίας και λίστα επόμενων βημάτων ανά στάδιο
- Προμήθεια ως ποσοστό ή σταθερό ποσό, με κατανομή μεταξύ συμβούλων και εξωτερικών συνεργατών
- Μηνιαίοι στόχοι ανά σύμβουλο: προμήθεια, κλεισμένες συμφωνίες, νέα ακίνητα, υποδείξεις
- Αναφορές: νέα ακίνητα και επαφές, υποδείξεις, κερδισμένες και χαμένες συμφωνίες, ποσοστό επιτυχίας, προμήθεια, πελάτες ανά πηγή, κόστος ανά νέο πελάτη, χρόνοι απάντησης. Εργαλείο δημιουργίας αναφορών και εξαγωγή CSV
- Αναφορές για ιδιοκτήτες και προτάσεις με πολλά ακίνητα σε PDF
Νέοι πελάτες & αιτήματα
Κάθε αίτημα παίρνει γρήγορα απάντηση από τον κατάλληλο άνθρωπο.
- Τα αιτήματα από σελίδες κοινοποίησης, τον ιστότοπό σας και e-mail από πύλες γίνονται επαφές με εργασία «απάντηση»
- Κάθε γραφείο έχει δική του διεύθυνση για τα e-mail με νέους πελάτες από τις πύλες
- Κανόνες ανάθεσης: ο σύμβουλος του πελάτη, ο σύμβουλος του ακινήτου, ανά πηγή, πώληση ή ενοικίαση, γλώσσα ή εκ περιτροπής
- Αναφορές χρόνου απάντησης ανά σύμβουλο και πηγή
- Προαιρετικές ειδοποιήσεις Telegram για νέα αιτήματα και υπενθυμίσεις
Φυλλάδια, σελίδες κοινοποίησης & feeds
Τα ακίνητά σας μπροστά σε πελάτες και πύλες.
- Φυλλάδια PDF (πλήρη ή μίας σελίδας) στα ελληνικά ή στα αγγλικά, με την εταιρική ταυτότητα του γραφείου σας και μεγάλες φωτογραφίες με ομοιόμορφο κάδρο
- Σελίδες κοινοποίησης με σωστή προεπισκόπηση σε WhatsApp και Facebook, κατά προσέγγιση τοποθεσία, μέτρηση προβολών και υπολογιστή στεγαστικού δανείου
- API ιστοτόπου με κλειδιά ανά γραφείο, για τον δικό σας ιστότοπο
- Πρόσθετο WordPress: ακίνητα, αναζήτηση, νέα έργα και υπολογιστής στεγαστικού δανείου στον ιστότοπό σας με shortcodes
- Πύλες: XE.gr (απευθείας στον λογαριασμό xe.gr του γραφείου σας, με τα δικά σας πακέτα), Bazaraki για ακίνητα στην Κύπρο, Kyero και Estate CRM XML
- Ερχεται Spitogatos — η σύνδεση είναι σε εξέλιξη
SMS, WhatsApp & AI
Επικοινωνήστε με τους πελάτες από εκεί όπου βρίσκονται ήδη τα στοιχεία τους.
- SMS μέσω του δικού σας λογαριασμού smscy.com (δικές σας μονάδες, δικό σας όνομα αποστολέα)
- WhatsApp και κλήσεις με ένα άγγιγμα· όλα καταγράφονται στο ιστορικό
- Προσχέδια με AI για περιγραφές ακινήτων, μεταφράσεις (αγγλικά, ελληνικά, ρωσικά) και μηνύματα σε πελάτες. Στέλνονται μόνο τα δημόσια στοιχεία του ακινήτου, και εσείς ελέγχετε το κείμενο πριν το αποθηκεύσετε
Ενημερωτικά δελτία & επανεπικοινωνίες
Σε επαφή με κάθε πελάτη χωρίς να γράφετε κάθε e-mail με το χέρι.
- Ομάδες επαφών: αποθηκεύστε οποιοδήποτε φίλτρο επαφών ως λίστα που ενημερώνεται μόνη της
- Ενημερωτικά δελτία με τα ακίνητά σας, μόνο σε επαφές που έχουν συναινέσει σε προωθητικά μηνύματα, με απεγγραφή με ένα κλικ
- Το AI γράφει προσχέδιο δελτίου από μια σύντομη περιγραφή και το μεταφράζει στα ελληνικά ή στα αγγλικά. Εσείς το διορθώνετε πριν από την αποστολή
- Σειρές επανεπικοινωνίας: αυτόματα e-mail, SMS και εργασίες μετά από ένα αίτημα, που σταματούν μόνες τους μόλις απαντήσει η ομάδα σας
- Αποστολή από τη δική σας διεύθυνση e-mail και το δικό σας domain, με οδηγίες DNS βήμα προς βήμα
- Διευθύνσεις που επιστρέφουν τα μηνύματα ή τα έχουν αναφέρει ως spam παραλείπονται αυτόματα, για να προστατεύεται η φήμη του αποστολέα σας
Ομάδα, ασφάλεια & δεδομένα
Ασφαλές για γραφείο με πολλούς συμβούλους και για τα δεδομένα των πελατών σας.
- Ρόλοι: ιδιοκτήτης, διευθυντής, σύμβουλος, βοηθός — ελέγχονται στον διακομιστή, δεν κρύβονται απλώς από την οθόνη
- Εχετε περισσότερες από μία εταιρείες; Συνδέστε τις σε όμιλο: με έναν λογαριασμό περνάτε από τη μία στην άλλη, και κάθε εταιρεία επιλέγει αν θα μοιράζεται με τις άλλες τα ακίνητα, τα έργα και τις επαφές της για τα ενημερωτικά δελτία
- Σύνδεση δύο βημάτων με εφαρμογή ταυτοποίησης. Ο ιδιοκτήτης μπορεί να την κάνει υποχρεωτική για όλο το γραφείο
- Τα δεδομένα κάθε γραφείου είναι διαχωρισμένα μέσα στην ίδια τη βάση δεδομένων (row-level security)
- Αρχείο αλλαγών με παλιές και νέες τιμές σε ακίνητα, επαφές και ζητήσεις
- Φιλοξενία στην ΕΕ, κρυπτογραφημένες συνδέσεις, κωδικοί και κλειδιά αποθηκευμένα κρυπτογραφημένα
- Εισαγωγή από CSV ή Excel με αντιστοίχιση στηλών, δοκιμαστικό έλεγχο και αρχείο σφαλμάτων
- Εξαγωγή όλων των δεδομένων σας οποιαδήποτε στιγμή: κάθε πίνακας ως υπολογιστικό φύλλο (CSV) μαζί με συνδέσμους προς τις φωτογραφίες και τα αρχεία σας, σε ένα ZIP
- Τα δεδομένα είναι δικά σας: αν φύγετε, φυλάσσονται για 30 ημέρες ώστε να τα εξαγάγετε και μετά διαγράφονται οριστικά
Δείτε το στην πράξη, με τα δικά σας ακίνητα
Κλείστε μια σύντομη επίδειξη: σας δείχνουμε την εφαρμογή με ακίνητα σαν τα δικά σας, απαντάμε στις ερωτήσεις σας και σας βοηθάμε να μεταφέρετε τα δεδομένα σας.